近年来，东平县房产管理服务中心聚焦年轻干部培养这一关键任务，积极探索年轻干部成长新路径，通过“政治引领+以师带徒+实践练兵+机制创新”模式，打造了一支政治过硬、业务精湛、敢于担当的青年队伍，为房管服务事业高质量发展注入青春动能。

　　为全面提升年轻干部综合素质，东平县房产管理服务中心每月组织开展干部大讲堂，坚持理论与实践相结合、学习与运用相结合、示范与提高相结合，邀请全县先进典型、各科室业务骨干专题授课，教育引导年轻干部坚持“学”字为先，“悟”字贯穿，“干”字当头，着力打造一支政治思想过硬、业务能力过硬、工作作风过硬的高素质年轻干部队伍。

　　中心邀请了全县先进典型、基层党员干部潘晓东的事迹作专题授课。潘晓东扎根基层30余年，面对事务繁杂、突发状况频繁的工作环境，从不退缩、始终向前。他主动适应新形势带来的新挑战，结合实际不断创新工作模式，积极破解违建拆除、图斑清理等一系列难点问题。作为一名基层党员干部，他真正“沉”下心来、“沉”下身去，履职尽责、担当作为，以忠诚铸就政治品格，以实干践行初心使命，赢得了群众和同事的广泛赞誉。

　　00后干部方垚在个人心得中写道：“通过聆听潘晓东的奋斗故事和实战经验，我深刻体会到，成长没有捷径，必须在学中干、在干中学。今后，我将继续勤学善思，把课堂所学转化为服务群众的真本领，在实践中展现青春担当”。

　　“12345政务服务热线”是群众诉求的“晴雨表”，也是青年干部成长的“练兵场”。为帮助年轻干部快速掌握群众工作方法，中心建立民生诉求快速处置小组，由经验丰富的老带领年轻干部，对12345工单进行日研判、周调度、月总结，做到快接、快转、快办、快结，在解决群众急难愁盼中淬炼年轻干部为民服务的过硬本领。

　　00后干部刘御宇初到岗位时，曾因业主家中漏水问题久拖未决而感到手足无措。民生诉求快速处置小组组长李广富带领他上门走访。通过现场查阅物业服务合同，向居民讲解《民法典》《物业管理条例》等与居民诉求密切相关的法律条文，以“政策解读+情感沟通”的方式成功化解矛盾。

　　随着实战经验积累，刘御宇逐步摸索出高效处理工单的方法：“拿到工单后先仔细研读工单内容，从业主的字里行间捕捉关键信息，区分问题的紧急程度和责任归属。日常主动学习物业相关的法律法规和政策文件，遇到不懂的地方就及时向领导或同事请教，逐渐摸到了门道。”如今，他已能熟练处理物业领域的各类投诉工单。

　　在老旧小区改造这项民生工程中，东平县房产管理服务中心大胆启用年轻干部，让他们在一线实践中砥砺成长、勇挑重担。去年刚入职的史忠凯，就是这样一位在基层实践中崭露头角的年轻代表。

　　面对老旧小区楼顶防水改造中的难点——清除楼顶附属物，史忠凯深有体会地说道：“楼顶附属物的清理是块难啃的‘硬骨头’。屋顶杂物清理工程量大，部分业主因自费做过防水，担心施工破坏原有防水层，对政策存有疑虑，导致方案频繁调整、进度受阻。”

　　作为一名初涉老旧小区改造领域的“新兵”，史忠凯迎难而上，积极投入矛盾调解和方案优化，以心换心、以诚动人，一次次上门沟通，细致分析清理利弊，站在居民立场权衡长远利益与眼前不便。通过反复解释和真诚交流，最终赢得业主理解支持，甚至主动配合清拆工作。如今，小区居民提起史忠凯连连称赞：“这个小伙子办事靠谱！”中心主要负责人表示：“给年轻人舞台，他们就能交出精彩答卷。”

　　东平县房产管理服务中心制定了“一月一主题 月月有活动”机制，每月由两名年轻干部负责开展团日活动，从策划选题、组织开展到宣传报道“一手抓”，锻炼提升年轻干部组织动员能力、统筹协调能力、贯彻执行能力。今年以来，年轻干部团队先后组织“走进新楼盘 展望新发展”“红色教育基地研学”“党史共学 经验共享”“防溺水宣传进小区”等活动，从策划到宣传全流程锻炼。

　　“担任活动负责人让我实现了从执行者到组织者的角色转变。不仅要完成全流程工作，更要学会调动团队力量。在解决实际问题的过程中，我的统筹规划能力和应急处突能力得到显著提升，这种实战锻炼是课堂教育无法替代的成长体验。”中心年轻干部张静说。

　　东平县房产管理服务中心通过制度保障与实战锤炼相结合，推动年轻干部在解决群众“急难愁盼”中快速成长。下一步，中心将持续深化“理论学习+岗位建功”培养体系，为东平县高质量发展贡献房管力量。

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